Chi Siamo

Chi siamo

Bacom srl è una società di e-commerce specializzata nella vendita di prodotti di Informatica, Elettronica, Elettrodomestici, Giochi e Telefonia consegnati su tutto il territorio italiano. 

 

Gli impegni di Bacom srl verso i suoi clienti

 
  • Affidabilità
    La serietà di Bacom srl è testimoniata dalla sua appartenenza ad un grande Gruppo italiano. Tutti i pagamenti online per l'acquisto dei prodotti presenti su bacomshop.it sono sicuri perché effettuati direttamente sul sito della Banca tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo impedisce che le informazioni inserite siano intercettate, modificate o falsificate. Inoltre, Bacom srl non viene mai a conoscenza dei dati della carta di credito dei propri clienti.
  • Rapidità dell'evasione
    Per tutti quegli ordini contenenti dei prodotti con disponibilità immediata a magazzino e pagati entro le ore 12:00 di un giorno lavorativo con carta di credito, Paypal o contrassegno, Bacom srl si impegna a consegnarli al corriere la sera stessa. Questo, grazie alla presenza di un polo logistico avanzato, basato su un sistema informativo in grado di dare al Cliente il monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
  • Il cliente in primo piano
    Bacom srl dispone di un team interno, contattabile via mail e via telefono, dedicato all'assistenza al cliente sia in fase di pre-acquisto, guidandolo nella scelta del prodotto migliore per le sue esigenze o per rispondere a qualsiasi domanda sul sito, sia in fase post-acquisto nella risoluzione di eventuali problematiche. Bacom srl segue i suoi clienti in tutte le fasi dell’ordine, fino a che il prodotto viene regolarmente consegnato.
  • Soluzioni su misura
    Quotazioni personalizzate, numerose tipologie di consegne e di servizi di installazione, differenti tipi di pagamento: Bacom srl si impegna a soddisfare le richieste dei suoi clienti, senza mai dimenticare la sua votazione all’eccellenza.
  • Ampia scelta
    Bacom srl garantisce ai suoi clienti un catalogo prodotti sempre più ampio e variegato. Specialista dell’elettronica di consumo, Bacom srl propone PC, notebook, TV, telefonia, fotografia, prodotti IT, videogames e GPS, piccoli e grandi elettrodomestici, prodotti per l’ufficio… Con oltre 45.000 referenze, ogni cliente può sempre trovare il prodotto più adatto alle proprie aspettative.
  • Qualità dei prodotti
    Bacom srl offre ai propri utenti solo prodotti provenienti dalle migliori marche presenti sul mercato, garantendo affidabilità e qualità. Con un occhio costantemente rivolto alle avanguardie, Bacom srl propone sempre le ultime tecnologie.
  • Qualità dei contenuti
    L’importanza di una corretta informazione è alla base di ogni acquisto, pertanto Bacom srl ha costituito un team interno di specialisti di prodotto per la redazione ed il controllo delle schede tecniche a corredo dei prodotti, utilizzando solo dati ufficiali provenienti dai produttori. Pubblicando le recensioni inviate dai suoi utenti, Bacom srl si impegna, inoltre, a fornire anche esperienze di utilizzo dirette dei prodotti offerti.
  • Trasparenza
    In tutte le sue attività, Bacom srl garantisce la massima trasparenza. Questo impegno si traduce in una chiara comunicazione in ogni scheda prodotto in cui sono facilmente visibili sia l’effettiva disponibilità dei pezzi a magazzino sia il prezzo, il tutto aggiornato in tempo reale; nella possibilità di seguire l’avanzamento dell’ordine nelle sue singole fasi, fino alla sua consegna; nella pubblicazione di tutte le opinioni ricevute dai clienti (ben oltre 24.000!) in cui esprimono il loro parere in merito alla propria esperienza d’acquisto con Bacom srl.
  • Recesso
    In conformità all'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, Bacom srl dà la possibilità ai propri clienti (non titolari di P.Iva) di rendere un prodotto entro 10 giorni dall’acquisto, per qualsiasi motivo e senza incorrere in alcuna penale.
  • Garanzie
    Tutti i prodotti proposti da Bacom srl sono originali e coperti da 24 mesi di garanzia (o 12 mesi se il cliente acquista con partita iva) per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/05. Per i consumabili, i software e gli audiovisivi, il diritto di garanzia è applicabile solo nel caso in cui la confezione risulti ancora intatta
  

Orari disponibilità al pubblico:

Dal Lunedì al Sabato dalle 8 alle 13 e dalle 16 alle 20

 

Contatti:

 

Bacom srl

Via Diaz, 2

83035 - Grottaminarda

E-Mail: info@bacom.it

 

Servizio Clienti: 0825 429 150 - 329 877 5735

Il costo della chiamata verrà calcolato in base al proprio piano tariffario. Per maggiori informazioni contattare il proprio operatore telefonico.

 

Rappresentante legale: Alfredo Barrasso

 

Registro Imprese di Avellino n. 02389890647

 

Codice Fiscale e Partita IVA 02389890647

 

Numero R.E.A. 154813